El investigador de Tony Hatherington Takka el domingo, el lector luchó en la esquina del correo financiero, revela el hecho de que está detrás de la puerta cerrada y ha ganado la victoria para aquellos que se han quedado fuera de sus bolsillos. Descubra cómo contactarlo a continuación.
La Sra. KR escribió: Mi hija estaba en su segundo año en la universidad cuando decidió que le gustaría cambiar el curso.
Sus tutores le aconsejaron que verifique que sus tarifas estarían cubiertas. Lo hizo y le dijo que podía quedarse durante tres años más, totalmente financiado, por lo que cambió los cursos.
Imagine su horror después de recibir una carta de la compañía de préstamos estudiantiles, dijo que pagaría $ 9,250 la tarifa de este año.
Tony Heherington responde: La carta de la Compañía de Préstamos Estudiantiles (SLC) reconoció que su hija recibió el consejo incorrecto, pero agregó: “Debemos proporcionar fondos en línea con la asistencia de los estudiantes”. ¡Le ofrece $ 100, las tarifas de este año le han dejado solo $ 9,150 para cubrir las tarifas!
Según el SLC, su hija no confirmó la duración del nuevo curso y el asesor terminó la conversación en línea cuando intentó aclararlo. El problema solo se reveló solo cuando se aceptó su solicitud escrita y se notificó la financiación de SLC antes de que comenzara el nuevo curso.

Detective: La línea de ayuda de la compañía de préstamos estudiantiles está indefenso
De hecho, el rechazo se produjo unos días antes de que comenzara el nuevo curso de su hija, cuando su única opción era dejar la universidad o buscar trabajo para adaptarse a sus estudios. Ha encontrado un trabajo, aunque la presión del tiempo en busca de estudio te ha mantenido ansiosos a ti y a sus tutores.
Sin embargo, lo que es más importante, la declaración de SLC se demostró que su hija había hecho una vaga investigación y luego se despidió cuando el asesor preguntó sobre la duración del nuevo curso. Sin embargo, se ha encontrado una transcripción completa de su investigación a solicitud de un sujeto bajo las reglas de protección de datos, lo que reveló que no sucedió.
El teléfono fue respondido en un simple robot aburrido, ofrece una elección de preguntas. Cuando dijo que nadie había solicitado, lo trasladó a un asesor humano. Explicó muy claramente que acababa de terminar el segundo año de su curso de química biológica y quería cambiar a otra asociada con una rama de la medicina.
Le dijo al asesor: “Solo quería saber si sería financiado durante tres años”. Y el asesor respondió: “Tiene dos años de financiación completa, su derecho restante será de tres años”. Él enfatizó: ‘Tendrás un fondo completo más de tres años’. ‘
Pasé todo esto con SLC. Está claro que su hija ha estado interrogando sobre los fondos durante tres años, y el asesor respondió a la respuesta para escucharlo.
El SLC reconoció que su consultor lo convirtió en un error, pero ha regresado a la carta sin prisión interpretada por el robot. Antes de entregar al asesor, el robot dijo: ‘Nuestro equipo de chat en vivo puede responder a su pregunta. No pueden decirte que definitivamente obtendrás el dinero de los estudiantes. Necesitamos ver toda su aplicación antes de decidir “
En resumen, el asesor puede responder a su pregunta, ¡pero no debe confiar en sus respuestas! Esto arruina el hecho de que tener un servicio de sugerencia, pensé.
Espero que su hija se gradúe en su campo seleccionado, pero desafortunadamente no agradecerá a SLC.
Si cree que usted es víctima de irregularidades financieras, escriba el correo financiero en Tony Heherington, 9 Derry Street, Londres W. 8 5 Hy o envíe un correo electrónico a Tony.hilonsundat@mailonsunday.co.uk. Debido a consultas más altas, no se pueden dar respuestas personales. Simplemente envíe copias de los documentos originales, que no podemos volver a arrepentirnos.