Un destacado experto en abuso doméstico ha advertido cómo los abusadores pueden utilizar los teléfonos inteligentes para controlar a sus parejas, pero también como una forma para que las víctimas escapen de ellas.

Alessia Bianco lidera el equipo de Everyone’s Business en la organización benéfica de apoyo a crisis Hestia. Ella y su equipo trabajan con empleadores para ayudar a las víctimas de abuso doméstico.

Una de cada tres mujeres y uno de cada siete hombres en Inglaterra y Gales sufrirán abuso doméstico en algún momento de sus vidas. Cada semana dos mujeres son asesinadas por su pareja actual o anterior.

Hestia, en asociación con la Fundación Vodafone, lanzó la aplicación y el sitio web Bright Sky en 2018 para brindar apoyo práctico e información a las víctimas y visitantes preocupados.

Ahora, Vodafone y Hestia se han unido nuevamente para compartir algunos consejos de expertos sobre cómo los británicos pueden proteger mejor sus dispositivos de las miradas indiscretas de una pareja abusiva.

Se produce cuando una nueva investigación de Vodafone encontró que tres cuartas partes (75%) de las mujeres han considerado usar su teléfono inteligente para escapar de una situación insegura.

La investigación de Vodafone encontró que las mujeres que han sido víctimas de abuso o se encuentran en situaciones inseguras pueden conectarse con otras personas en línea para discutir sus experiencias, y casi nueve de cada 10 (88%) dicen que es importante para su salud mental.

Si bien el 73% de las personas está de acuerdo en que los sitios web y las aplicaciones dedicadas son útiles (4) para las personas afectadas por abuso doméstico, casi uno de cada tres (29%) consideraría actualmente usar aplicaciones o recursos en línea como apoyo si ellos o alguien que conocen es abusivo o situación insegura.

Un destacado experto en abuso doméstico ha advertido cómo los abusadores pueden utilizar los teléfonos inteligentes para controlar a sus parejas, pero también como una forma para que las víctimas escapen (imagen de archivo)

Un destacado experto en abuso doméstico ha advertido cómo los abusadores pueden utilizar los teléfonos inteligentes para controlar a sus parejas, pero también como una forma para que las víctimas escapen de ellos (imagen de archivo)

Casi dos quintas partes (42%) de las mujeres dijeron que preferirían acceder a apoyo por abuso o problemas de seguridad en línea o por teléfono en lugar de en persona.

La mayoría (68%) de las mujeres informaron que buscar un problema en línea (por ejemplo, a través de Google) sería su primera opción si estuvieran preocupadas por algo.

Cómo protegerte de una pareja abusiva que puede estar espiándote

  • Busque signos de actividad inusual: la duración de la batería agotada, el aumento del uso de datos o el rendimiento lento pueden indicar que alguien ha accedido a su dispositivo o lo ha manipulado.
  • Si hay signos de actividad inusual, considere si alguien pudo haber instalado software espía o software de dispositivo de rastreo: considere si el perpetrador ‘ayudó’ a configurar una cuenta o aplicación en el teléfono, si cree que acceder a la información podría implicarlo de alguna manera. Evite peligros, elimine la aplicación y acceda al soporte de otra manera.
  • Desvincular iCloud y cuentas en línea de múltiples dispositivos: revise los dispositivos vinculados a cuentas de iCloud o Google y elimine cualquier dispositivo vinculado que no reconozca o en el que no confíe.
  • Borrar el historial del navegador: borre periódicamente el historial de navegación, las cookies y los datos almacenados en caché y utilice el modo privado o de incógnito cuando sea necesario.
  • Habilite la autenticación de dos factores: incluido el correo electrónico, la banca y las redes sociales para evitar el acceso no autorizado.
  • Esté atento a los registros telefónicos: considere los registros telefónicos y si el delincuente tiene acceso a ellos; de ser así, le proporcionará su dirección y datos de contacto actualizados. Las llamadas también aparecerán en los registros de llamadas y en las facturas.
  • Acceda a BrightSky en un lugar seguro: considere descargar la aplicación BrightSky en el teléfono de un amigo o familiar, o acceda a ella en su propio dispositivo en un lugar seguro como un banco o una farmacia.

Alessia ha trabajado en el sector de la violencia doméstica durante 15 años, incluida una década en primera línea, trabajando en refugios y respondiendo llamadas de las víctimas.

Ella cree que la tecnología nueva y cada vez más sofisticada en nuestras vidas puede ser utilizada tanto por los perpetradores como por las víctimas de abuso doméstico.

Si bien su organización benéfica escucha periódicamente cómo los delincuentes utilizan software espía y de seguimiento, aplicaciones como BrightSky son verdaderos salvavidas para las víctimas.

El control coercitivo basado en la tecnología puede parecer afectuoso y solidario, y estas “señales de alerta” a menudo pueden pasarse por alto en las primeras etapas tensas de una relación, cuando las emociones están a flor de piel.

Un socio que ayude a configurar cuentas y aplicaciones digitales accediendo a los datos de inicio de sesión puede brindar a los delincuentes la posibilidad de monitorear la actividad de una persona en línea.

Alecia dijo: “El abuso doméstico tiene que ver con el poder y el control y lo que a menudo vemos al comienzo de una relación es un ‘bombardeo de amor’: el perpetrador tiene mucho sentido para alguien”. A menudo es en este punto cuando las cosas se vuelven emocionantes y la gente se frustra porque pasan por alto las señales de alerta.

“A veces las cosas avanzan muy rápido, la pareja se muda, se comprometen y luego ocurre el embarazo. Pero entonces el abusador empezará a cambiar las “reglas de la relación”.

“A menudo, comienza como algo muy sutil cuando el agresor dice algo como ‘¿Por qué llevas este traje hoy?’ Deberías ponerte algo diferente’.

Pueden comenzar a controlar lo que come la víctima y a quién ve. A menudo vemos víctimas y supervivientes que están a kilómetros de distancia de sus redes de apoyo.

‘Entonces podría ser ‘¿Quién te envía mensajes de texto?’ O la víctima puede comenzar a notar que la batería se agota más rápido de lo habitual. Pero todo es muy sutil.

‘Hablamos con mujeres que encuentran etiquetas de seguimiento en sus coches y en sus bolsos. Los delincuentes los utilizan y programas como ‘Buscar mi teléfono’.

La aplicación y el sitio web Bright Sky brindan información y apoyo a cualquier persona que esté preocupada de estar en una relación abusiva o de alguien que conoce que pueda estarlo.

Dos características clave de la aplicación son cuestionarios que ayudan a los usuarios a identificar comportamientos abusivos y una función de diario, que permite a los usuarios documentar sus inquietudes y abusos.

Alecia dijo: ‘El cuestionario es una prueba de sí/no y, dependiendo de las respuestas de las personas, puede decir ‘podrías estar sufriendo abuso doméstico’ y darte algo en qué pensar.

Hestia, en asociación con la Fundación Vodafone, lanzó la aplicación y el sitio web Bright Sky en 2018 para brindar apoyo práctico e información a las víctimas y visitantes preocupados (imagen de archivo)

Hestia, en asociación con la Fundación Vodafone, lanzó la aplicación y el sitio web Bright Sky en 2018 para brindar apoyo práctico e información a las víctimas y visitantes preocupados (imagen de archivo)

‘El otro aspecto realmente útil de Bright Sky es el diario. Le permite compartir videos, notas de voz, imágenes y evidencia para documentar el abuso que pueda haber experimentado.

‘Muchos clientes utilizan la función de diario específicamente para documentar lo que sucede a su alrededor, porque los delincuentes pueden engañar y ser realmente manipuladores diciendo ‘estás equivocado, yo no hice ni dije eso’.

“Bright Sky no almacena esa información, independientemente de la dirección de correo electrónico a la que la envíe, ya sea un empleador o un amigo de confianza”.

Alecia añadió: “Pero todavía hay un gran porcentaje de personas que no conocen la tecnología, especialmente las personas mayores que a menudo son víctimas de abuso doméstico”.

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