Ryanair es, al parecer, la aerolínea de bajo coste más popular que opera en el Reino Unido.
Existe la percepción de que está muy difamada, pero superó a los eternos favoritos del Reino Unido, Jet2.com y easyJet, en los últimos premios de aerolíneas Skytrax: los ‘Oscar de la Aviación’.
Ryanair ocupa el noveno puesto en el ranking de las mejores aerolíneas de bajo coste del mundo 2024, con Jet2.com en el puesto 12 y easyJet en el 10. En 2023, Ryanair ocupó el puesto 13, Jet2.com el 10 y easyJet el 11.
Entonces, ¿qué está haciendo bien Ryanair exactamente?
Rob Burgess, del sitio web de viajero frecuente headforpoints.comsugirió que la puntualidad es un factor importante, además del conocimiento del director ejecutivo.
Ryanair ocupa el noveno puesto en el ranking de las mejores aerolíneas de bajo coste del mundo 2024, con Jet2.com en el puesto 12 y easyJet en el 10.
Le dijo a MailOnline Travel: ‘Ryanair superó a easyJet y Jet2 en la categoría de premio de aerolínea de bajo costo, posiblemente debido a su desempeño “puntual”. Esto puede deberse, en parte, a los largos retrasos de easyJet, ya que la mayoría de sus vuelos salen de Gatwick, que es más propenso a sufrir retrasos que Stansted, el principal centro de operaciones de Ranair en el Reino Unido.
‘Sin embargo, Ryanair es una operación cada vez más ágil dirigida por el inimitable Michael O’Leary, que se ha centrado en la puntualidad, la inversión en nuevos aviones y, en última instancia, tarifas más baratas.
“Ofrece lo que el público viajero quiere.”
Gilbert Ott, fundador del sitio de viajes. www.godsavethepoints.comEstuvo de acuerdo en que los precios de los billetes son un punto a favor para Ryanair y añadió que su sitio web y su aplicación también gustan mucho.
Le dijo a MailOnline: ‘Ryanair merece crédito. La aerolínea continúa presumiendo de su máxima puntualidad entre las aerolíneas de bajo costo y ha invertido mucho en tecnología digital.
Rob Burgess, del sitio web de viajero frecuente headforpoints.com, dice que Ryanair “ofrece lo que el público viajero quiere”
“Los pasajeros quieren llegar a tiempo a su destino y Ryanair está eliminando constantemente los puntos de fricción anteriores con tarifas mínimas para tarifas básicas y mejorando la experiencia digital”.
Los viajeros están de acuerdo.
‘segundo731’ Publicado en Tripadvisor: ‘Hace poco volé con Ryanair y quedé impresionado con la experiencia general. La aerolínea ofrece una opción sencilla y rentable para viajar sin comprometer la eficiencia. El proceso de reserva fue sencillo y su compromiso con la puntualidad fue evidente durante todo mi viaje.
‘La tripulación de cabina fue profesional y amable, lo que hizo que el vuelo fuera agradable. A pesar del precio asequible, el asiento fue lo suficientemente cómodo durante todo el vuelo.’
Y ‘Tracy C’ comentó tripadvisor: ‘Sé que Ryanair tiene malas críticas, pero no puedo culparlos. Desde la reserva inicial hasta el propio vuelo. El chat en línea fue amigable y útil. El personal de ambos aeropuertos fue amable. La tripulación de cabina fue encantadora. En ambos viajes el vuelo despegó y salió puntualmente. El precio también fue excelente. Definitivamente volveré a utilizar Ryanair.’
Nicky Kelvin, editor general Chico de puntosTenga en cuenta, sin embargo, que “no hay mucho que leer sobre ligeros cambios en las posiciones de Ryanair y easyJet”.
