- Los servicios en línea del supermercado se bajan por la parte inferior, no pueden comprar clientes
Tesco confirmó su sitio web y la aplicación estaba dañada por un problema de que algunos clientes no pudieron pedir comestibles en línea.
El supermercado dice que sus equipos de TI están trabajando para solucionar el problema que comienza las diez en punto el martes por la mañana.
El sitio web de Tech Blip Reporting Downtarter dice que ha recibido cientos de informes de la mayoría de los clientes de Inglaterra.
Los clientes fueron a las redes sociales para completar sus compras en línea a través de la aplicación o el sitio web.
Lea un mensaje de error en el sitio web de Tesco presentado a un comprador de X
‘Tenemos un problema al final, pero estamos tratando de solucionarlo en este momento. Lo siento por los inconvenientes ocasionados. Vuelve más tarde y vuelve a intentarlo. ‘
Cientos de clientes de Tesco han declarado problemas con su sitio web y aplicación (foto de archivo)
Se informaron cientos de problemas durante toda esta mañana antes de las 9 a.m.
Tesco dijo que el sitio web y la aplicación eran “difíciles de trabajar duro” para arreglar lo antes posible.
Respondiendo a la queja del cliente en X, Tesco dijo: “Somos conscientes de los problemas con nuestra aplicación y sitio web, lamento cualquier inconveniente que resulte”.
“Nuestros equipos de TI están trabajando duro para solucionarlo lo antes posible, continúe revisando las fases y espero que funcionen pronto”.
El supermercado no dijo lo que sucedió, o si influye en el suministro.
Después de las 12 p.m., el número de informes de downterter disminuyó bruscamente, lo que sugiere que la falla se repare.
Un portavoz de Tesco dijo esta tarde: ‘Hemos solucionado un problema técnico que afectó temporalmente a los clientes que usan nuestro sitio web y aplicación. Lamentamos las molestias. ‘
En febrero, la firma fue atropellada por una falla de compras en línea para que los artículos fueron retirados de la canasta de clientes, o se identificaron como no disponibles, ya que intentaron terminar una tienda en línea.
Tesco dijo que fue causado por un “problema técnico” con algunas canastas de clientes.
