La desconsolada madre de una niña de 13 años que murió con un “dolor insoportable” debido a una sepsis después de ser descartada por el personal como una “diva adolescente” ha dicho que su hija “merecía mucho más”.
Chloe Longster era una adolescente “sana” que estaba “llena de energía” hasta que ingresó en el departamento de urgencias pediátricas con un dolor intenso en las costillas inferiores y síntomas parecidos a los de un resfriado.
Murió menos de 19 horas después de ser ingresado en el Hospital General de Kettering en Northamptonshire en 2022 tras ser diagnosticado con neumonía.
Una investigación determinó ayer que una serie de negligencias y fallas hospitalarias contribuyeron a la muerte del joven.
Desde entonces, su madre, Louise Longster, ha revelado las formas “tristes” en las que su hija fracasó antes de su muerte, y agregó: “Ella era la mejor de nosotros y merecía mucho más”.
Chloe Longstar, 13 años, de Market Harborough, Leicestershire, en la foto con su madre Louise
Chloe Longster (en la foto), de 13 años, murió de sepsis después de que su atención se retrasara después de que el personal la desestimara como una “adolescente dramática”.
Un niño de 13 años ingresó en la sala del Hospital General de Kettering después de experimentar un dolor intenso en las costillas inferiores y síntomas parecidos a los de un resfriado (algo común en el Hospital General de Kettering).
La adolescente, un bebé de FIV “criado” y un gran bailarín, había sollozado y tosido el fin de semana antes de su muerte, pero estaba lo suficientemente bien como para dormir.
Chloe, que era de Market Harborough, Leicestershire, también tenía asma leve y usaba un inhalador, pero nunca tuvo un ataque de asma, según sus padres.
Al revivir el momento en que su hija enfermó gravemente, la señora Longster se pregunta si iba al lugar correcto camino al hospital.
‘Estaba asustado. Él estaba sosteniendo mi mano, la estaba apretando”, dijo la señora Longster: “Pero nunca en mis sueños más locos pensé que mi hija moriría”.
A principios de esta semana, una investigación descubrió que Chloe tenía tanto dolor que no podía caminar y su hermano tuvo que llevarla al hospital en silla de ruedas.
A pesar del estado de la joven, la señora Longster dijo que sentía como si quisiera contarle al personal del hospital lo enferma que estaba su hija.
La afligida madre dijo anteriormente que la trataban como a una “madre que estaba en Google”, mientras que a su hija la desestimaban como una “diva adolescente”.
el dijo bbc El personal del hospital que mostró “inmunidad al sonido del dolor de Chloe”.
Según la madre, una enfermera también le gritó a la víctima adolescente que respirara un poco más rápido.
Chloe desarrolló neumonía y murió menos de 19 horas después de ser ingresada en la sala.
Su madre, Louise Longster, dijo que buscó ayuda de los médicos en repetidas ocasiones, pero que la trataron como una “madre que estaba en Google”, mientras que a su hija la descartaron como una “diva adolescente”.
‘¿En qué situación ayuda a mejorar la situación gritarle o despedir a alguien?’ Le dijo a la publicación.
“Esta fue la primera vez que Chloe experimentó la necesidad de atención médica y fue aterradora”.
La madre afirmó que no le informaron sobre el examen de sepsis y dijo que el alivio del dolor de su hija se “retrasó” y que fue “insultada” al final de su vida.
La mujer de 40 años añadió que a su hija nunca le entregaron un brazalete de identificación.
‘Me preguntó si iba a morir. Supuse que estaba tratando de expresar lo mal que se sentía. Es inquietante que el niño de 13 años tuviera razón”, dijo en la investigación.
“Durante las últimas 18 horas que Chloe estuvo en esta tierra, sufrió dolores y la trataron con desprecio”.
En una entrevista para la BBC, la señora Longster contó cómo podía “sacudir” el pecho de su hija mientras estaba acostada de lado.
“Realmente parece que existe una creencia generalizada de que los pacientes no están realmente enfermos y que los padres son una molestia”, afirmó.
‘Fue devastador y doloroso ver cómo fracasó. Eso es un eufemismo, pero no fue un shock, no fue una sorpresa”.
“Era el mejor de nosotros y merecía más”, añadió.
“Durante las últimas 18 horas que Chloe estuvo en esta tierra, sufrió dolores y la trataron con desprecio”, dijo su madre en la investigación.
‘Era un pacificador y, aunque sufría tanto dolor, nunca fue grosero con ellos (el personal del hospital). Siempre fue amable, educado, pero desesperado.
La afligida madre también expresó su preocupación sobre cómo se trataba a los niños y a las personas no verbales si el personal “no podía desarrollar suficiente empatía por una niña tan simple como Chloe”.
Se produce poco después de que la señora Longstar hablara de su devastación por la muerte de su hija, que la familia cree que era “totalmente prevenible”.
La investigación ahora concluida reveló que, a su llegada al hospital, Chloe fue evaluada y colocada en una habitación lateral antes de recibir Oramorph oral para su dolor.
La señora Longster dijo: ‘Preguntó si lo podían poner a dormir porque tenía mucho dolor. Ella me dijo que parara, todo estará bien mamá. Duele.’
A la adolescente le insertaron una cánula, pero se cayó mientras estaba en Urgencias, y luego su madre y su hermano tuvieron que llevarla ellos mismos a hacerle radiografías.
Longster dijo que miró la radiografía y notó lo que pensó que era una masa debajo del pulmón de Chloe.
Cuando regresó al departamento de urgencias, le dijeron a la madre que Chloe tenía una infección en el pecho.
Un médico le recetó antibióticos y a Skylark le dieron una dosis antes de ingresar en la sala.
La afligida madre también expresó su preocupación sobre cómo se trata a los niños y a las personas no verbales si el personal “no puede generar suficiente simpatía por una niña sencilla como Chloe”.
Mientras estaba en la sala de niños, Longster dijo que tuvo que pedir repetidamente a los médicos más alivio para el dolor de su hija.
“Recuerdo que se hizo un comentario de que parecía que estábamos persiguiendo su dolor, no superándolo”, dijo.
Cuando la enfermera volvió a controlar a Chloe, se dio cuenta de que sus niveles de oxígeno habían bajado, señaló la Sra. Longster: “Al principio pensaron que la máquina se había roto”.
Chloe fue llevada a una habitación lateral con la señora Longster cuando dio positivo por influenza A, según la investigación.
Llamaron a un consejero y más personas empezaron a entrar a la habitación de Chloe.
La señora Longster dijo: “Le pregunté a una enfermera si iba a estar bien y la enfermera dijo que no lo sabía”.
‘No sé cómo salí de la habitación, pero recuerdo golpearme contra el suelo y caer allí.
“Parecía que a Chloe no la tomaban en serio lo enferma que estaba hasta ese momento.
La señora Longster dijo que tuvo la impresión de que las enfermeras creían que Chloe estaba siendo “dramática”.
“Sigo pensando que había nociones preconcebidas”, dijo: “Chloe pidió que le trajeran su edredón, pero pensé que la diva lata exageraría la cosa”.
Los padres de Chloe, Dave y Louise Longster, dijeron que querían ver un cambio real después de su muerte.
Una investigación concluyó ayer que Chloe podría haber sobrevivido si hubiera recibido tratamiento antes (imagen de archivo del Hospital General de Kettering)
La asistente forense Sophie Lomas concluyó ayer en el tribunal forense de Northampton que Chloe podría haber sobrevivido si hubiera recibido tratamiento antes.
“Se perdieron varias oportunidades de reconocer el deterioro de la condición de Chloe”, dijo.
“El fideicomiso reconoció esas oportunidades perdidas y dijo que fueron errores en la atención tanto en medicina como en enfermería”.
‘Acepto en general que la condición de Chloe, si se hubiera identificado antes, podría haberse manejado y el resultado habría cambiado.
‘Su muerte se debió a negligencia. Se desaprovecharon repetidas oportunidades de reconocer y responder a su deteriorado estado”.
