Una pareja sorprendida es ‘vivir una pesadilla’ dejando sus £ 70,000 de automóviles con un servicio de estacionamiento del aeropuerto gubernamental; solo un empleado regresa para recogerlo con una cerca para atravesar una cerca.
El Dr. Jeremy Bliss y su esposa Tracy se sorprendieron de Radlett de Hartfordshire después de descubrir un miembro de un trabajador en el Servicio de Prioridad del Gobierno del Aeropuerto de Londres Luton Jaguar compró el I-Pess en 2022, mientras que estaba un poco más lejos de la zona de estacionamiento protegida.
El incidente tuvo lugar a fines del 7 de marzo, después de que sus dos hijas regresaron al Reino Unido en el Alricante de España de una licencia de cinco días.
El Dr. Bliss, quien dirige una práctica dental en el norte de Londres, compartió una imagen sorpresa y un metraje al mostrar una pérdida significativa en el frente del SUV electrónico, que se ha declarado como un arte.
Sin embargo, la pareja enfrenta miles de libras fuera del bolsillo después de la APOA, que opera servicios de estacionamiento oficiales en el aeropuerto de Londres Luton, solo se propuso el precio actual de mercado para el vehículo, que dicen solo por debajo de $ 30,000.
Le ha dejado al Dr. Bliss y a su esposa un déficit adicional de $ 14,000 en Finanzas sobresalientes y $ 3,000 adicionales para otros gastos: deben reembolsarse con tarifas de estacionamiento de £ 70.99 en muy poco tiempo.
Sin embargo, el Dr. Bliss, excluyendo la posible pérdida financiera, dijo que alguien en APCA todavía los alcanzó para una disculpa directa, o proporciona una explicación completa de cómo su automóvil terminó como una ruina.
La pareja afirmó que después de ser informado de que su automóvil estaba “deshabitado”, los miembros del personal cerraron de inmediato las filas e intentaron persuadir a la familia para que regresara a casa sin ver sus automóviles o hablar con los empleados.
El Dr. Jeremy Bliss y su esposa Tracy dicen que están con un servicio oficial de estacionamiento en el aeropuerto, para ‘vivir una pesadilla’ después de dejar 000 60,000 autos, para bloquearlo solo para una cerca para un empleado
El SUV eléctrico se dañó significativamente en el frente y se declaró un escritor de redacción
El incidente tuvo lugar a fines del 7 de marzo, después de que su pareja y sus dos hijas regresaron al alicante de España de breves descansos en el Reino Unido
Cuando ambos enfatizaron, se les informó que el conductor fue enviado a casa después de afirmar que se había atado la cabeza en el volante durante la colisión, dejando a las ampollas con preguntas a largo plazo sobre lo que sucedió ocho semanas después.
Hablando con MailOnline, el Dr. Bliss dijo: ‘Todo fue una pesadilla. Elegimos usar el servicio de prioridad del gobierno porque pensamos que era más confiable y que cuidarían mejor nuestros autos, pero nunca pensamos que algo así podría suceder. ‘
Recordando los eventos esa noche, una compañía llamada Sra. Bliss dijo: ‘Acabamos de regresar y fuimos directamente a la oficina de estacionamiento prioritario.
‘Jeremy fue a conseguir las llaves cuando esperaba afuera con mis chicas, pero él estuvo allí por bastante tiempo, lo que pensé que era un poco extraño.
‘Finalmente salió y me dijo:’ Arruinaron el auto. ‘
Estaba sorprendido y estábamos demasiado cansados. Era una noche profunda y solo queríamos ir a casa.
‘Fui a las tormentas de la oficina, donde las otras personas estaban sentadas allí esperando y les pregunté qué sucedió, pero realmente no querían hablar con nosotros. No verán nuestros ojos y no explicarán nada.
“Cuando pedí ver el auto, parecían estar un poco decepcionados”.
Las fotografías muestran que las bolsas de aire peatonales externas se desplegaron después del choque, pero no el airbag del conductor, que el experto en reparación dice que el automóvil probablemente se debió al aire
Londres opera los servicios oficiales de estacionamiento al aeropuerto de Londres, esta pareja se enfrenta a milpascos de mil libras de bolsillo, solo se propuso que el automóvil pague el precio de mercado actual.
Después de insistir, necesitan ver el automóvil, un gerente adjunto acepta llevar a la familia al sitio de estacionamiento, y “conmocionado y molesto” vio lo que vieron.
La Sra. Bliss también dijo: ‘Cuando nuestro auto estaba en el parque, vimos que la cerca de medio metal estaba baja, pero no entendí que era mi auto Era la razón.
‘Finalmente podemos ver Dos Los hombres con vastas de alta viz nos esperan y dije nuevamente: “¿Dónde está el auto?”
‘Y hicieron un gesto a una pequeña presa, donde pude ver que se juntó en la cerca y de alguna manera terminón la otra dirección.
‘I’D Un bebé recién nacido cuidó del auto y no podía creer lo que estaba viendo “
La pareja dijo que nuevamente hicieron la pregunta sobre el accidente, que conducía y en cualquier etapa de si fue probado por drogas.
‘Les dije que conducir para el conductor no era normal Ese es el auto, pero me dijeron que no respiraban al empleado antes de ser enviados a casa.
‘No está muy lejos de que alguien pueda entrar en el automóvil y hacerlo sin ningún motivo, pero no nos contactará. ‘
El Dr. Bliss y su esposa dijeron que todavía hay un déficit de £ 14,000 en las finanzas pendientes y £ 3,000 adicionales para otros gastos, con una tarifa de estacionamiento de £ 70.99 que aún no se ha reembolsado.
El Dr. Bliss dijo que el automóvil fue llevado antes de que lo llevaran a una reparación durante seis días antes de que se recuperara el automóvil. Un análisis mostró que la parte delantera del vehículo se desplegó a medida que se desplegó la bolsa de aire peatonal externa a medida que se desplegaba la colisión en la valla de metal, pero no el airbag del conductor.
‘Las reparaciones nos dijeron La razón para no detenerlo es que el automóvil probablemente estaba en el aire cuando el automóvil se estrelló antes de girar Unos 180 grados.
‘Nos dijeron que era un mensaje de texto, lo cual fue claro verlo y Hubo una pérdida de $ 50,000 en el vehículo. ‘
Con la pregunta de exactamente lo que sucedió, la Sra. Bliss llegó al gerente de operaciones de estacionamiento prioritarios de Appco, pero afirmaron que no se disculpaba desde lejos y solo hablaría con su esposo directamente porque era una propietaria registrada.
También hablaron con el Director Gerente del Reino Unido e Irlanda, Kim Chilis y otros tres directores, para hablar con aquellos que podían investigarlos más, pero incluso después de la confirmación, los correos electrónicos se suministraron a ‘Ninguno de ellos responde’.
Desde el incidente, el asunto ha sido de gestión de mano a mano y en la mano Sin embargo, sus aseguradoras dicen que los Blies dicen que aún no han pedido ninguna respuesta, ni disculpas.
La Sra. Bliss dice: ‘Ocho En las semanas aún no nos estamos moviendo. No sabemos si el conductor todavía está trabajando para la empresa. No sabemos si tuvo algún entrenamiento o respuesta. No sabemos nada porque nadie lo hará Hablar con nosotros
‘Estaba muy molesto, habían destruido mi auto porque era muy innecesario. Pero creo que lo peor es que no parecen ser humanidad o humildad.
Esta pareja dice que Londres opera servicios de estacionamiento oficiales en el aeropuerto de Luton: APCA aún no se ha ofrecido a proporcionar o disculparse con ninguna explicación
‘No se buscaron disculpas y no parecen tener cuidado. Se trata más del conductor y la protección de ellos que la búsqueda de sus clientes.
‘Obviamente, el reclamo está pasando por su seguro – Sin embargo, no gasta nada para pedir perdón por lo que sucedió. Es simplemente sorprendente que un conductor profesional pueda entrar en un automóvil y hacerlo, y desde entonces es horrible estar literalmente en silencio. ‘
El Dr. Bliss dice: ‘TSu compañía fue responsable de cuidar la segunda compra costosa que generalmente hizo y la destruyó.
‘Después de eso, incluso sincera disculpa, no había modestia de enviar gestos y decir:’ ¡Por supuesto que devolveremos su tarifa de estacionamiento! ‘
“Básicamente lo pusieron en sus manos y continúan con sus vidas, donde en realidad hicieron la vida más difícil y estresante para nosotros”.
Cuando se le preguntó si alguna vez volvería a usar el servicio, la Sra. Bliss dijo: ‘Nunca en un millón de años. Las cosas suceden, pero no es cierto que una actitud de respeto humilde, como seres humanos o han destruido nuestros autos. Nos han hecho tener un estrés y ansiedad horribles.
‘Inmediatamente cancelamos nuestra reserva hacia adelante con ellos.
“Debido a que no nos hablan, todos sabemos que el conductor aún puede trabajar para ellos sin ninguna reacción, lo que no es aceptable.
“Nunca los recomendaré ni los usaré nuevamente”.
En un comunicado a MailOnline, APCA dijo: ‘Este tipo de evento es muy raro, y lamentamos mucho el inevitable inconveniente causado por Jeremy y Tracy Bliss.
‘Además de nuestras sinceras disculpas durante el evento, tratamos de aliviar la ansiedad del transporte instantáneo al proporcionar un automóvil de alquiler dentro de las 48 horas del incidente y se llevó a cabo una investigación interna completa.
‘Como el caso está cerrado, se emitirá un reembolso completo para los cargos de estacionamiento y el asunto ya no está bajo revisión.
“Entendemos que una oferta de liquidación ahora ha hecho nuestra compañía de seguros”.
Un portavoz del aeropuerto de Londres Luton dijo: ‘Cuando miles de pasajeros toman servicios de estacionamiento prioritarios en nuestro sitio cada semana, tales eventos son muy raros.
“Tomamos nuestras responsabilidades con los vehículos de los pasajeros y seguimos trabajando en estrecha colaboración con los servicios de reunión y saludo y aseguradoras para resolver este asunto lo antes posible”.
