Miles de viviendas podrían quedarse sin agua hasta el fin de semana por ‘problemas técnicos’ en Obras Aguas del Sur.
Alrededor de 60.000 hogares en Hampshire (en Southampton, Romsey, Eastleigh, Totton y partes de New Forest) tienen baja presión o no tienen agua.
Southern Water dijo que lo “lamentaba profundamente” y dijo que los problemas con las obras de suministro de agua de Testwood impedían que el agua saliera del sitio.
Se podían ver largas colas de automóviles congestionando la carretera cerca de la estación de botellas, y algunos caminaban hasta cinco kilómetros para recoger su asignación de agua.
La agencia dijo que estaba suministrando agua a los clientes registrados en su lista de prioridades en el Hospital General de Southampton y el Hospital Princess Anne.
Esta mañana dijo que sus equipos habían “solucionado el problema” y estaban llenando el depósito, pero se trataba de un “proceso secuencial”, lo que significa que es posible que los hogares no tengan acceso al agua hasta el fin de semana.
Ayer, el proveedor dijo que el problema afectaba a un total de 10 códigos postales: SO15, S016, SO40, SO42, SO43, SO45, SO50, SO51, SO52 y SO53.
Se produce cuando se advirtió a los hogares sobre un aumento promedio en las facturas de £31 al año, siendo los clientes de Southern Water los más afectados, con un aumento de las facturas del 53 por ciento.
Un ayudante carga un coche en una estación de botellas en Asda, Totton, Southampton
Algunos caminaron hasta tres millas para recoger su asignación de agua.
Se observa una larga cola de vehículos en la vía cercana a la estación de botellas provocando atascos
Hay tres estaciones de agua embotellada: en Staplewood Football Development Center en el área de Marchwood en Southampton, Places Leisure Centre en Eastleigh en las afueras de la ciudad y en Asda en Totton.
Esta mañana, Southern Water dijo: “Seguimos trabajando duro para restablecer el suministro a Southampton, Eastleigh, Romsey y New Forest.
‘De la noche a la mañana, nuestros equipos resolvieron el problema en Testwood Water Supply Works y reabrieron el sitio.
‘Ahora estamos llenando nuevamente el depósito con agua potable, listos para restablecer el suministro.
‘Este es un proceso por fases que debe realizarse con cuidado y seguridad, pero los clientes comenzarán a reconectarse más tarde hoy.
‘Lamentamos mucho los trastornos que ha causado. Estamos trabajando para restablecer el suministro a todos los clientes durante el fin de semana”.
El Consejo del Condado de Hampshire ha enumerado 24 escuelas que actualmente están cerradas.
En Southampton, nueve escuelas se vieron obligadas a cerrar hoy debido a problemas de agua.
Estas son Upper Shirley High School, Shirley Warren LC Primary and Nursery School, Hollybrook Junior School, Hollybrook Infant School, Compass School, The Cedar School, Fairisle Infant and Nursery School, Sinclair Primary and Infant School y Fairisle Junior School.
La sección de Southampton del sindicato de docentes ha aconsejado a los docentes de NEU que deben negarse a trabajar si no hay agua corriente.
Colas de tráfico en la estación de botellas de Asda, Totton
Una foto de los lugares de suministro de agua embotellada de Southampton.
Muchos residentes dicen que están en la lista de prioridades pero aún no han recibido agua.
Southern Water dijo que estaba “profundamente entristecida” después de que miles de personas se quedaran sin agua. En la foto aparece un camión cisterna de suministros.
Southern Water dijo que el problema afectaba a 10 códigos postales: SO15, S016, SO40, SO42, SO43, SO45, SO50, SO51, SO52 y SO53.
Anoche, uno de los sitios de agua embotellada se acabó “en un abrir y cerrar de ojos” y los lugareños tuvieron que recurrir a comprar “bebidas gaseosas, zumos y leche”.
Se produce cuando los jefes del agua recibieron hoy luz verde para aumentar las facturas en un promedio del 36 por ciento durante los próximos cinco años.
A pesar del enojo por el desempeño de los operadores, el regulador Ofwat anunció una espectacular ronda de aumentos.
Los clientes de Southern Water son los que más sufren: las facturas aumentaron un 53 por ciento durante el período y se prevé que la inflación aumentará otro 10 por ciento.
A Thames Water, que ha estado pagando bonificaciones a sus ejecutivos a pesar de una crisis de financiación, se le ha permitido un aumento del 35 por ciento.
El aumento de la factura para Inglaterra y Gales (de una media de 31 libras al año) entrará en vigor a partir de abril del próximo año.
La medida llega en un momento de ira pública por la contaminación de los ríos, enormes salarios pagados a los jefes de las compañías de agua y enormes dividendos tomados por los accionistas.
Jill Woolgar, de 66 años, vive en Dibden Purleau, un pueblo en las afueras de New Forest, y dijo que había estado sin agua desde el miércoles por la mañana.
Sólo le quedaba un litro de agua embotellada para esa noche.
La enfermera jubilada, que vive con una enfermedad autoinmune, está registrada en la lista de prioridades de la empresa y le dijeron que podía recibir agua embotellada en su casa a las 7 p.m., pero afirma que no recibió ninguna.
Ella dijo: “Creo que lo que más me molesta es que estoy en el servicio prioritario, pero no tengo agua”.
La señora Ulger vive con colitis ulcerosa, una enfermedad inflamatoria intestinal que puede causar úlceras y artritis psoriásica, y dijo que su condición autoinmune puede hacerla “propensa a las infecciones”.
Agregó que tener agua es fundamental para mantener limpia su casa y no afectar sus deposiciones.
Afirmó que los problemas de agua parecían ser un problema recurrente en su área después de sufrir tres cortes en dos años y criticó a Southern Water por no incluir una mejor atención al cliente en su lista de prioridades.
Una estación de botellas en Asda, Totton. Los vecinos hicieron cola durante dos horas
Pamela Bird, de 81 años, y su esposo Henry, de 80, también viven en Dibden Purleau y han estado sin agua desde ayer por la mañana a pesar de estar en la lista de prioridades de Southern Water.
dijo la señora Bird El eco diario: ‘Estoy disgustado con Southern Waters, creo que su respuesta fue espantosa.
‘Se ve en las noticias que OFWAT está pagando sus cuentas, pero la gente común y corriente está sufriendo.
‘Estamos sin agua desde ayer y estamos en la lista de prioridades de Southern Water pero aún no hemos escuchado nada.
‘Intentamos llamar pero nos dejaron mensajes automáticos y luego, cuando nos comunicamos con un humano, nos dijeron que no eran el departamento correspondiente y que no podían ayudarnos.
‘Nosotros, como muchos otros, somos vulnerables a este tipo de situación y creo que fue aterrador de principio a fin. Tienes que cuidarte porque nadie más lo hace.’
Un portavoz de Defra dijo: ‘La Ministra de Agua, Emma Hardy, se ha reunido con el director ejecutivo de Southern Water para garantizar que la organización esté tomando medidas urgentes para apoyar a los residentes y resolver el problema lo más rápido posible.
“Estos incidentes son la razón por la que obligamos a las empresas de agua a duplicar la compensación que pagan a los clientes por problemas de suministro”.
“Estamos llevando a cabo una revisión completa del sector para crear más legislación que transformará el funcionamiento de nuestros sistemas de agua, impulsará la inversión para mejorar la infraestructura debilitada y fortalecerá la regulación para hacer que las empresas rindan cuentas”.
Anoche, Sian Phillips, madre de dos hijos, de Hythe, y a pesar de estar en la lista de prioridades de Southern Water, todavía no tenía agua embotellada.
Su bebé de tres semanas y media necesita fórmula medicada para una alergia a la leche de vaca.
A mamá le preocupaba no poder esterilizar sus biberones si no conseguía agua pronto.
El concejal David Harrison dijo que los residentes estaban “enojados por la falta de instalación de estaciones de agua embotellada y la información falsa proporcionada por la compañía, afirmando que las habían instalado, cuando no fue así”.
“Se perdió mucho tiempo en las colas de tráfico”, añadió.
La diputada de Eastleigh, Liz Jarvis, criticó a Southern Water por el corte, que duró más de 24 horas.
El parlamentario liberal demócrata dijo: ‘Esperar que las facturas de los consumidores aumenten es otro error de Southern Water. No deberíamos tener escasez de agua en nuestra zona; esto es inaceptable.
‘Los clientes no deberían tener que pagar para corregir los errores de Southern Water, ya sea arrojar aguas residuales a nuestros ríos o no entregar los suministros.
“Insto a todos los electores a que se registren e informen a sus seres queridos vulnerables sobre el acceso de emergencia al agua embotellada en Place Lager Eastleigh, y estaré en contacto con Southern Water a medida que esta situación mejore”.
