Un viajero quedó indignado después de tomar un vuelo de lujo en primera clase y encontrarse con condiciones inmundas en un avión de pesadilla.
Anip Patel pagó 4.700 libras esterlinas para volar de Chicago a Delhi con estilo, pero se sorprendió al encontrar varias grietas, muebles rotos y mechones de pelo en los asientos cubiertos de tierra cuando abordó el Boeing 777.
El pasajero descontento sacó su teléfono para registrar las terribles condiciones de lo que pensaba que era un glamuroso compartimiento de primera clase, pero en lugar de eso capturó superficies como pisos de tierra y un televisor roto.
Según Patel, el entretenimiento a bordo durante el vuelo de 15 horas supuestamente estaba roto y los platos eran deficientes, incluidas samosas de aspecto rancio y sopa con trozos.
Dijo: ‘Mira qué asqueroso era, había pelos y cosas moviéndose en cada compartimento.
Anip Patel estaba disgustado por lo sucia que estaba su cabina de primera clase en un vuelo de Air India a principios de este mes.
Patel dijo que el sistema de entretenimiento estuvo inactivo durante todo el vuelo de 15 horas.
Capturó en sus imágenes la sopa en trozos que le sirvieron a bordo.
Se vieron misteriosas manchas negras en los muebles.
Patel dijo que las samosas en su vuelo de primera clase estaban rancias.
Los muebles del avión parecían rotos y destrozados.
‘Todo está roto, arruinado o tiene erupciones. Entiendo el desgaste normal, pero este era el siguiente nivel, muchachos.
Patel admitió que el menú a bordo era “prometedor”, pero afirmó que el 30 por ciento de la comida no estaba disponible.
Y añadió: ‘Tenían uno de cada artículo y sólo éramos cuatro en toda la cabina. Y básicamente fue por orden de llegada”.
En su horrible clip, los espectadores se sorprendieron al ver una espesa suciedad negra en el sistema de ventilación y misteriosas manchas en la tela de los asientos.
El pasajero enojado también lamentó la falta de WiFi y el sistema de entretenimiento a bordo roto que la tripulación no pudo arreglar, dejándolo sin nada que hacer durante todo el vuelo.
Patel dijo: ‘Fue una pesadilla. Me robaron en este vuelo.
Más tarde dijo en una actualización que Air India le ofreció un reembolso completo por la mala experiencia.
Dijo: “No me quejé a Air India, pero a través de las redes sociales vieron este video; me llamaron hoy y me reembolsaron todo el vuelo, lo arreglaron y eso es notable”.
Air India ocupó el puesto 103 entre 350 aerolíneas en los Skytrax World Airline Awards en 2023.
La aerolínea de bandera subió ligeramente hasta la posición 90 en 2024, pero todavía está muy por detrás de las principales aerolíneas mundiales en términos de experiencia de los pasajeros y calidad del servicio.
